Державин

Без звезд

Ростов-на-Дону, улица Социалистическая, 199

(47.225882,39.73992)

Описание

Отель расположен в центре города Ростов-на-Дону. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, сауна и номера с кондиционером и телевизором с плоским экраном.

Все номера отеля «Державин» оформлены в классическом стиле и располагают гостиной зоной. Ванные комнаты укомплектованы.

К услугам гостей сауна и паровая баня. В 500 метрах от отеля находится Театральная площадь и театр имени Горького.

Расстояние от отеля «Державин» до железнодорожного вокзала Ростова-на-Дону составляет 5 км. До аэропорта Ростова-на-Дону можно доехать за 15 минут.

Державин (Ростов-на-Дону) принимает гостей RuHotels с 05 Декабря 2016
Еще

Услуги и Удобства

  • Размещение с животными запрещено
  • Бесплатная парковка
  • Завтрак в номер
  • Бесплатный Wi-Fi

Фото

Номера

Правила

Правила предоставления услуг в отеле «Державин»

1. Общие положения.

1.1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства РФ N 490 от 25 апреля 1997 г. и регулируют отношения в области предоставления гостиничных услуг (далее именуются - услуги).

1.2. Настоящие правила являются договором оферты, их положения обязательны для соблюдения.

1.3. Отель «Державин» предназначен для временного проживания и отдыха в течение срока, согласованного с администрацией отеля, вне зависимости от вашего постоянного места проживания, вероисповедания и политических взглядов. У нас территория свободы и отдыха. Рядом с Вами находятся другие отдыхающие, дети, обслуживающий персонал. Предельный срок проживания не ограничен.

1.4. Не забывайте о терпимости к ценностям других отдыхающих. В период отдыха просьба соблюдать морально-этические нормы. В местах массового отдыха гостей воздерживайтесь от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурного выражения. Уважать право других гостей на отдых, не оскорбляйте действиями и словами обслуживающий персонал.

1.5. В случае грубых нарушений правил гостями, администрация отеля принимает меры в соответствии с законодательством РФ - вызывает соответствующие службы для обеспечения уезда данных гостей с территории отеля без возврата оплаты проживания. Кроме этого, они вносятся в список нежелательных клиентов для отказа им в услугах отеля в будущем.

3. Порядок заключения договора на предоставление услуг

3.1. Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест в отеле с гостем или заказчиком/агентом путем заполнения квитанции-договора формы БО-18, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной, электронной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от гостя или заказчика/агента.

3.2

3.4. Размещение гостя в отеле осуществляется по предъявлении документа, удостоверяющего личность, в том числе:

Для граждан РФ:

  • паспорт гражданина РФ;
  • дипломатический паспорт;
  • служебный паспорт;
  • военный билет;
  • удостоверение личности;
  • паспорт моряка;
  • заграничный паспорт;

Для иностранных граждан и лица без гражданства:

  • паспорт иностранного гражданина;
  • дипломатический паспорт;
  • паспорт моряка;
  • вид на жительство для постоянно проживающих в РФ;
  • свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем;
  • разрешение на временное проживание в РФ.

4

4.2. Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени (время московское).

4.6. Возврат наличных денежных средств осуществляется службой размещения по письменному заявлению гостя, составленному в установленной исполнителем форме и на указанные в заявлении реквизиты для возврата.

7. Заезд, размещение, выезд и порядок оплаты услуг.

7.1. Время поселения в Отель – с 12:00 часов по местному времени (время московское) дня заезда. Расчетный час – до 12:00 часов по местному времени (время московское) дня выезда.

7.2. В случае раннего заезда с 06:00 до времени поселения в отель 14:00 по местному времени (время московское), плата за ранний заезд не взимается, размещение происходит при наличии свободных номеров забронированной категории.

7.3. В случае раннего заезда с 00:00 до 06:00 по местному времени( время московское), плата за ранний заезд взимается в размере 100% от стоимости номера, размещение происходит при наличии свободных номеров забронированной категории.

8. Поздний выезд

8.1. Возможность позднего выезда не гарантирована и предоставляется по запросу.

8.2. В случае позднего выезда гостя в период с 12:00 по местному времени (время московское) до 18:00 часов по местному времени (время московское), размер доплаты составляет 50% от стоимости номера.

8.3. В случае позднего выезда после 18:00 часов (время московское) дня выезда, размер доплаты составляет 100% стоимости номера.

9. Ранний или досрочный выезд.

9.1. Гость обязан уведомить письменно администрацию отеля о досрочном выезде путём заполнения бланка заявления установленной формы для получения возврата оплаченных ранее сумм за проживание и неиспользованные услуги в соответствии со следующими правилами:

  • При уведомлении более чем за 3 суток до даты досрочного выезда сумма оплаченная за проживание после этой даты и дополнительные услуги возвращается полностью
  • При уведомлении менее чем за 3 суток до даты досрочного выезда администрация отеля пересчитывает сумму оплаты за фактически прожитое гостем в отеле время без учёта полученных им ранее скидок. Кроме этого, с гостя удерживается штраф в сумме 30% стоимости досрочно освобождаемых номеров без скидок, но не более чем оплата за сутки проживания.
  • При уведомлении менее чем за 24 часа до даты досрочного выезда администрация отеля пересчитывает сумму оплаты за фактически прожитое гостем в отеле. Кроме этого, с гостя удерживается штраф в сумме 100% от стоимости суток проживания в досрочно освобождаемых.
  • При выдворении гостя с территории отеля за грубые нарушения правил проживания с него удерживается штраф в сумме 100% оплаты без скидок, а так же выставляется счёт на возмещение убытков отеля от порчи гостем имущества и за моральный вред.

10. Порядок предоставления услуг.

10.1. В стоимость проживания гостя в отеле входит:

  • проживание в номере соответствующей категории;
  • парковка;

10.2. Дополнительные услуги оказываются гостям за плату и включают в себя услуги, соответствующие категории отеля.

10.3. По просьбе проживающих в отеле гостей исполнитель разрешает находиться посетителям в номере с 08:00 до 22:00. Если посетители остаются в номере гостя после 22:00, проживающему гостю необходимо зарегистрировать своих гостей на службе размещения и оплатить дополнительное подселение в установленном размере для данной категории номера.

10.4 Забытые алкогольные напитки при обнаружении уничтожаются (выливаются). Забытое нижнее бельё – утилизируется. При обращении гостя, удостоверении его личности и подтверждении факта его проживания в отеле забытая вещь возвращается.

10.5. В отеле запрещается:

  • Оставлять детей без присмотра;
  • Посещение комплекса детьми до 14 лет без сопровождения взрослых;
  • Устанавливать палатки (тенты) на территории отеля;
  • Привозить и употреблять наркотические средства и психотропные вещества;
  • Самостоятельно размещаться на территории
  • В свое отсутствие оставлять в комнате посторонних лиц, а также передавать им ключи от комнат;
  • Ложиться в постель в верхней одежде и обуви;
  • Переставлять мебель и выносить ее и из номера;
  • ;
  • Проживать в номерах отеля с животными
  • Мыть автомашины или иную технику;
  • Заходить или находиться в хозяйственном блоке отеля
  • Нецензурно выражаться;
  • Включать музыку, петь и производить любые другие звуковые эффекты после 23:00 на территории размещения и номеров;
  • Не разрешается выносить полотенца, постельные принадлежности, одеяла, покрывала из номеров.
  • В случае порчи имуществаотеля, гость обязуется покрыть стоимость ущерба, согласно утвержденному перечню.
  • нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

10.6. Гость обязан:

  • соблюдать установленные в отеле правила предоставления гостиничных услуг в «Державин»;
  • соблюдать правила пожарной безопасности;
  • при выезде из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, электроприборы;
  • в случае утраты или повреждения имущества отеля возместить ущерб в соответствии с прейскурантом на возмещение ущерба, до момента выезда из отеля.

11. Особые условия.

11.1. При отсутствии гостя в номере проживания более суток после наступления расчетного часа исполнитель вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности регистрируются и передаются на хранение по правилам хранения забытых вещей. Номер за гостем не сохраняется.

11.2. Гость при обнаружении недостатков оказанной услуги проживания вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков в течение 3 часов;
  • соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу при невозможности устранения недостатков.

11.3. Исполнитель не несет ответственности за работу государственных и сервисных служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения, интернета).

11.4. Исполнитель не несет ответственности за имущество, денежные средства, драгоценности и документы, оставленные без присмотра гостями в номере или на территории комплекса.

11.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение своих обязательств и вред, причиненный имуществу гостя вследствие форс–мажорных обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, град, другие погодные условия и стихийные бедствия, военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или регионе, действия и решения государственных органов власти, сбои в телекоммуникационных или энергетических сетях, действия вредоносных программ или третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ или выведение из строя программного или аппаратного комплекса), а так же, не компенсирует моральный вред, причиненный ими гостю.

11.7. Исполнитель обязуется принимать к сведению все претензии и предложения гостей. Названная информация может быть изложена гостем устно, в анкете, в книге отзывов, расположенной на стойке размещения.

12. Правила пользования бассейном.

12.3. Чтобы извлечь максимальную пользу из водных процедур, необходимо соблюдать следующие рекомендации:

  • Категорически запрещается нырять и прыгать в бассейн (штраф 2000 рублей) - можно спускаться только по специально оборудованным лестницам.
  • Запрещено купание животных в бассейне, независимо от их вида и размера.
  • ЗАПРЕЩЕНО распитие алкогольных и безалкогольных напитков и потребление еды в бассейне и вблизи бассейна.
  • Если у Вас возникли вопросы или Вы хотите получить более подробную информацию, обращайтесь к администратору.

13. Соблюдение правил безопасности.

13.1. Гости должны соблюдать следующие правила безопасности:

  • не хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие (без специального разрешения);
  • не курить в номерах, коридорах отеля и лежа в постели;
  • не привозить и не использовать огнестрельное оружие, колюще-режущие и взрывоопасные предметы и пиротехнические изделия;
  • В целях обеспечения пожарной безопасности запрещается привозить нагревательные электрические приборы (обогреватели, плитки, кипятильники и т.д), согласно правилам Пожарной Безопасности в РФ (ППБ 01-03) приложение 3, часть III, пункт 128.
  • не бросать окурки, спички в корзины с мусором, на пол, в окно, с балкона;
  • не пользоваться нагревательными и другими электроприборами кроме тех, которые предоставляются исполнителем;
  • не использовать неисправные приборы;
  • не накрывать светильники, бра и другие осветительные приборы посторонними предметами;
  • не оставлять детей без присмотра;
  • ознакомиться с запасными выходами и планом эвакуации в случае пожара;
  • при обнаружении признаков возгорания (пожара) сообщить в службу размещения по телефону «100» и в пожарную часть по телефону 9-01, взять с собой ценные вещи и, не создавая паники, покинуть отель.

13.2. При возникновении чрезвычайных ситуаций (отключение электроэнергии, землетрясение, смерч, наводнение, снежные заносы, а также угроза террористического акта) и трансляции сигнала оповещения (звук сирены):

  • немедленно включить телевизор и внимательно прослушать экстренное сообщение о сложившейся ситуации и порядке действий;
  • неукоснительно выполнять требования исполнителя при проведении эвакуационных мероприятий.

ГОСТИ, ГРУБО НАРУШИВШИЕ НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА, БУДУТ ЗАНЕСЕНЫ В СПИСОК НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ, ВПОСЛЕДСТВИИ ЧЕГО, АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗЫВАТЬ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ КОГДА-ЛИБО.

Цены

Месяц Цена
Январьнет данных
Февральнет данных
Мартнет данных
Апрельнет данных
Майнет данных
Июньнет данных
Июльнет данных
Августнет данных
Сентябрьнет данных
Октябрьнет данных
Ноябрьнет данных
Декабрьнет данных

* Из расчета за текущий год.

Отзывы

Расположение
0.0
Сервис
0.0
Чистота
0.0
Цена/Качество
0.0
Общий рейтинг

0.0 Новый

Когда вы останавливались в этом отеле?

    Нет результатов.

На карте

Погода в Ростове-на-Дону

Информация

  • 2800 Цены от
  • 2012 Год открытия:
  • 8 Кол-во номеров
  • c 12:00 Время заезда:
  • до 12:00 Время отъезда:
  • Да Оплата по картам:
  • Аэропорт Ростов-на-Дону 6.9 км

Это интересно

Мустанги
Мустанги

Подробнее

Copyright © 2016-2018 ruhotels.pro